Вопросы и ответы

1. Выберите товары;
2. Нажмите на кнопку "Заказать";
3. Заполните форму "Заказ продукта";
4. В поле "Сообщение" можете указать информацию по доставке, если она нужна;
5. После заполнения формы "Заказ продукта", поставьте галочку соглашения о конфиденциальности и нажмите кнопку "Отправить" ;
6. В течении 10-20 минут с вами свяжется менеджер компании и уточнит все нюансы;

Если возникли вопросы с оформлением заказа, для Нижнего Новгорода звоните тел. +7 (831) 414-36-36 .

Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать товар с нашего склада.

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

Вы можете вернуть товар в течение 7 дней с момента приобретения, если:

• товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
• товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

	Система быстрых платежей (СБП) Оплата заказа через систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду.
	Банковской картой Оплата заказа банковской картой Visa, Mastercard, Maestro, Мир.
	Оплата по счету Этот способ оплаты предназначен только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. После подтверждения заказа менеджер отправит на электронную почту счет на оплату.